岗位职责：

1、负责接听客户订货电话或微信沟通，根据活动政策记录订货信息，以及广宣品申请，并完成系统数据的准确录入；

2、负责根据物流出货计划，通知客户出货情况，确认后反馈给物流计划；

3、跟据仓库备货情况以及通知，及时开具与检核发货单和其他出库单；

4、负责对接客户的开票，对账和其他需求，及时联系相关负责人与结果跟进；

5、负责完成每日10点前的收款单客户名单维护，确保名单正确，及时下达订单；

6、负责送货回访，以及投诉处理回访，并记录回访结果，并反馈异常情况给相关人员，跟进处理结果；

7、负责不定期的客户广告需求申请和广告报销对接；

8、负责不定期的客户售后协商沟通，并处理相关流程。

岗位机会：

1.晋升机会：“Y”型双通道发展，专家（专员-高级专员-资深专家）、行政（专员-组长-主管-经理-总监）；

2.学习机会：公司建有老顽固学院，线上线下全方位为员工提供专业知识、岗位技能、通用能力等学习资源；

3.成长机会：为你职业生涯指路，基于岗位素质模型，员工成长部-定制专属培养计划，专业能力与通用能力同步提升；

4.薪资福利：五险一金、包食宿、带薪培训、传统节日礼品礼金、定期体检。

任职资格：

1、统招本科学历(可接收应届毕业生)，财务、计算机、电子商务、工商管理、行政管理等相关专业优先，22-35岁之间；

2、熟练使用Excel，使用过ERP系统优先；

3、良好的抗压能力，自我情绪调节能力，沟通协调能力，客服意识，高效的执行力；

4、责任心强，原则性强，严谨细致，有一定的数据敏感度。